Obchodní podmínky

Vyřizování objednávek

Objednávka je zákazníkovi odeslána až poté, co ji náš pracovník telefonicky nebo e-mailem potvrdí. Nepotvrzené objednávky se neodesílají.

Právo na odstoupení

Zákazníci mohou svou objednávku zrušit do jedné hodiny od jejího vytvoření v systému, a to oznámením dodavateli e-mailem nebo telefonicky.

Ochrana osobních údajů

Uplatňuje se obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), platné v celé Evropské unii od 25. května 2018.

Správce osobních údajů: „Koral Energy“ EOOD, registrovaný správce osobních údajů podle bulharské legislativy o ochraně osobních údajů.

Shromažďování údajů: Zákazníci výslovně souhlasí s poskytnutím osobních údajů, včetně jména, e-mailu, telefonního čísla a adresy.

Použití údajů: Informace jsou shromažďovány, zpracovávány, používány a uchovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky.

Sdílení údajů: Společnost nezpřístupňuje osobní údaje svých zákazníků třetím stranám.

Odvolání souhlasu: Zákazníci mohou svůj souhlas odvolat e-mailem na adrese office@delpueblocigars.store, přičemž odmítnutí může znemožnit poskytnutí služby.